“老鐵經(jīng)濟”必須是法治經(jīng)濟

            2020年07月08日 11:41    來源:檢察日報    朱巍

              在直播經(jīng)濟領(lǐng)域,“老鐵經(jīng)濟”指的是通過下沉市場用戶所帶來的流量紅利,包括直播帶貨、引流、打賞、廣告等互聯(lián)網(wǎng)直播新經(jīng)濟形態(tài)。

              從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程看,老鐵作為重要目標(biāo)人群,獲得足夠的關(guān)注度和話語權(quán),這一切確實是從互聯(lián)網(wǎng)直播出現(xiàn)并普及開始。直播時代到來后,視頻的表達(dá)相對于文字更簡單直接、移動端的普及和應(yīng)用程序的簡而易懂降低了門檻、直播內(nèi)容的垂直化和特色化解決了表達(dá)內(nèi)容問題,于是,老鐵經(jīng)濟時代最終到來。

              在此之前,很少有人會預(yù)測到,老鐵經(jīng)濟最終成為被公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海,從內(nèi)容展現(xiàn)逐漸延伸到電子商務(wù),從記錄生活演變到社交生活,從單純的自我展示發(fā)展成擁有專業(yè)團隊的專業(yè)拍攝。迄今為止,老鐵經(jīng)濟中的老鐵對平臺和主播的忠誠程度,對電子商務(wù)糾紛的寬容程度,對互聯(lián)網(wǎng)賦能的滿足感,對純粹快樂的簡單追求,尚未有任何一種技術(shù)或經(jīng)濟形態(tài)可以與之匹及。

              只有在老鐵經(jīng)濟中,我們才會發(fā)現(xiàn)很多不可思議,甚至違背經(jīng)濟規(guī)律的情形時常發(fā)生。比如,老鐵們購買商品并非是對商品的需要,而是對主播的喜愛;老鐵們信任一個從未見過的新商家,原因就是因為主播的推薦;老鐵們放棄對不滿意商品的退貨或維權(quán),只是擔(dān)心會給主播添麻煩;老鐵們可以為主播刷出一個月的工資,僅是為了支持他們的PK;老鐵們心甘情愿地關(guān)注某人或不關(guān)注某人,不在于自己的真實感受,而取決于主播的指揮。

              老鐵們的質(zhì)樸、可愛、單純,一旦被商業(yè)邏輯抓住機會,老鐵經(jīng)濟的威力也就發(fā)揮到了極致。當(dāng)然,若缺乏有效監(jiān)管和直截了當(dāng)?shù)牧⒎ǎ翔F們的善良也就可能被辜負(fù),最容易變成“韭菜”的人群,正是這些最容易被忽悠的老鐵們。

              所以,老鐵經(jīng)濟必須成為法治經(jīng)濟,有關(guān)部門的立法和執(zhí)法,平臺的監(jiān)管、主播們的自律、信用體系的建立都應(yīng)成為老鐵經(jīng)濟的重要組成方面。簡單來說,包括以下幾個方面。

              第一,直播帶貨就是電子商務(wù)行為,平臺應(yīng)承擔(dān)電商法中規(guī)定的電子商務(wù)平臺經(jīng)營者責(zé)任,帶貨主播就是平臺內(nèi)經(jīng)營者,其他在直播中露臉的相關(guān)人員就是廣告法所稱的代言人。

              第二,主播點關(guān)注的行為、視頻廣告、PK連麥宣傳、甩人甩榜等引流行為,應(yīng)遵守廣告法關(guān)于廣告發(fā)布者、經(jīng)營者、代言人的責(zé)任。

              第三,直播過程中,主播對產(chǎn)品的宣傳口播內(nèi)容,均視為對產(chǎn)品或服務(wù)的承諾,必須依法對消費者全面履行,平臺應(yīng)技術(shù)上予以保存。

              第四,帶貨主播的段子、直播彈幕等,屬于電商法規(guī)定的信用評價制度,包括平臺和主播在內(nèi),不得違法刪除、屏蔽。

              第五,對主播的管理是平臺主體責(zé)任范圍,平臺必須建立起直播信用體系,依法對直播內(nèi)容違法違規(guī)的主播實施黑名單行業(yè)禁入制度。

              第六,平臺應(yīng)建立起對未成年人權(quán)益的綜合防護(hù)系統(tǒng),包括兒童個人信息保護(hù)、家長守護(hù)系統(tǒng)、青少年模式等專門技術(shù)支持和制度保障。針對疑似未成年人賬戶行為的超額打賞消費情況,應(yīng)做好技術(shù)性預(yù)防措施和退費機制。

              (作者系中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任)

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            (責(zé)任編輯: 郭博文 )

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