14日，文化和旅游部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），明確恢復(fù)跨省（區(qū)、市）團(tuán)隊(duì)旅游，景區(qū)游客最大承載量由不得超過(guò)30%上調(diào)至50%。

　　《通知》發(fā)布以后，多家線上旅游平臺(tái)的國(guó)內(nèi)跟團(tuán)游、自由行瞬時(shí)搜索量劇增，國(guó)內(nèi)游客“憋壞了”的旅游意愿迅速被激活。

　　隨著我國(guó)疫情防控形勢(shì)趨于穩(wěn)定，大眾對(duì)旅游的期待也在不斷高漲，有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：三季度居民出游意愿為80.22%，同比恢復(fù)九成左右。此時(shí)恢復(fù)跨省（區(qū)、市）團(tuán)隊(duì)旅游確實(shí)是個(gè)令人振奮和激動(dòng)的消息，旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)規(guī)模再次擴(kuò)大，不僅充分滿足了居民與日俱增的出游需求，更重要的是將為旅游業(yè)復(fù)蘇注入一劑“強(qiáng)心針”。

　　為什么這么說(shuō)？事實(shí)上，此前有多地景區(qū)也出臺(tái)了不少促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的措施，有的旅行社也逐步放開(kāi)本地游，但旅游行業(yè)并不“解渴”。此次跨省跟團(tuán)游的逐步開(kāi)放，一定程度上意味著文旅項(xiàng)目、文旅業(yè)更全面的恢復(fù)，景區(qū)、酒店、交通等旅游產(chǎn)品也將在跟團(tuán)游的刺激下迎來(lái)新一輪“回暖”。

　　當(dāng)然，面對(duì)放開(kāi)的跨省團(tuán)隊(duì)游和激增的游客出行需求，旅游業(yè)也不能覺(jué)得就萬(wàn)事大吉了。一方面，我們當(dāng)前仍處于常態(tài)化疫情防控時(shí)期，強(qiáng)化疫情防控管理這根弦不能松。各地景區(qū)也要加強(qiáng)開(kāi)放管理，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制預(yù)約登記，推動(dòng)分時(shí)預(yù)約游覽，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出游，防止扎堆；游客出行也要做好個(gè)人防疫，對(duì)自己與他人的生命健康負(fù)責(zé)。

　　另一方面，經(jīng)過(guò)此次疫情，游客出游的需求也會(huì)變得更挑剔，這意味著旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將變得更加激烈。比如，很多游客都會(huì)關(guān)心，防疫物資是否充足，酒店、餐館的環(huán)境是否能安心住、安心吃……除此之外，隨著消費(fèi)觀念、思維方式的變化，養(yǎng)生型、度假型、旅居型旅游產(chǎn)品越來(lái)越受青睞。各旅行社也要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，在服務(wù)上朝著專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。尤其要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，升級(jí)服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。如此才能提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，贏得發(fā)展空間。（劉琛）