麥當(dāng)勞：三兩多新地冰淇淋，最多缺一兩

　　真是沒(méi)有想到，一向受人尊敬的世界500強(qiáng)大公司麥當(dāng)勞，也會(huì)像菜市場(chǎng)小商小販一樣給顧客缺斤短兩。一個(gè)小小的新地冰淇淋，標(biāo)準(zhǔn)重量才三兩多，有的竟少了整整一兩。　

　　2月9日，記者在位于北京朝陽(yáng)路的麥當(dāng)勞門店購(gòu)買了“巨無(wú)霸”和“新地冰激凌”等一些食品，隨即向兩位門店經(jīng)理詢問(wèn)“巨無(wú)霸”和“新地冰激凌”的重量是多少，得到的答復(fù)是“門店沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)，這屬于麥當(dāng)勞的‘商業(yè)機(jī)密’”。兩位門店經(jīng)理以此為由拒絕了環(huán)球網(wǎng)記者的采訪要求，同時(shí)，抄錄了環(huán)球網(wǎng)記者的記者證編號(hào)和電話，稱上報(bào)核實(shí)后有專人給予答復(fù)。很快，記者收到的電子郵件答復(fù)是，根據(jù)麥當(dāng)勞公司的新聞發(fā)言人制度，餐廳員工未被授權(quán)接受記者的采訪，所以未直接回答記者提問(wèn)。　

　　記者在這家麥當(dāng)勞門店買了四份“新地”，為了得知這些冰淇淋的準(zhǔn)確重量，來(lái)到相鄰的面包店，用電子稱給新地稱重，得到的結(jié)果是：120克、146克、150克和166克，最輕的與最重的相差46克，將近一兩，占最輕新地的38.33%。　

　　一向強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的麥當(dāng)勞，在新地冰淇淋上有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)呢？環(huán)球網(wǎng)記者查詢美國(guó)麥當(dāng)勞的官方網(wǎng)站，看到的是不含花生屑的巧克力“新地”的標(biāo)準(zhǔn)重量是179克（6.3盎司）。麥當(dāng)勞公司的公關(guān)部在給環(huán)球網(wǎng)記者的電子郵件答復(fù)中稱在中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)為一份6盎司（編者注：為170克）。　

　　記者買的4份新地冰淇淋平均重量的145.5克，比標(biāo)準(zhǔn)分量少24.5克，每個(gè)新地平均重量比標(biāo)準(zhǔn)重量減少14.41%。一個(gè)新地標(biāo)價(jià)7元，這樣的缺斤短兩，相當(dāng)于消費(fèi)者買每一個(gè)新地，就被麥當(dāng)勞多賺走1.01元。冰淇淋總共才三兩多一點(diǎn)，最輕的冰淇淋，整整了少了一兩。這可真不是一個(gè)小數(shù)字。麥當(dāng)勞在中國(guó)大約有1300家餐廳，假如日均出售100份新地，每份新地僅因?yàn)槿苯锒虄桑湲?dāng)勞因此一年就可能多賺4745萬(wàn)元。多賺的這些，也正是中國(guó)消費(fèi)者一年的損失。即便一年全國(guó)只賣出去一萬(wàn)份，還要多賺10100元。在中國(guó)麥當(dāng)勞的官網(wǎng)上可查到的數(shù)據(jù)顯示，麥當(dāng)勞公司從2006年至今，在四項(xiàng)慈善活動(dòng)中的全部出資金額為4400萬(wàn)元。　

　　在答復(fù)記者時(shí)，麥當(dāng)勞公司表示，進(jìn)入中國(guó)22年來(lái)，除了直接慈善捐款外，還通過(guò)員工慈善組織“麥麥義工團(tuán)”，推廣各類社區(qū)善舉。同時(shí)，麥當(dāng)勞叔叔之家慈善基金2011年贊助了40位先心病患兒成功完成手術(shù)。麥當(dāng)勞在2011年度就榮獲“環(huán)球慈善企業(yè)獎(jiǎng)”， “2011最具公眾影響力企業(yè)社會(huì)責(zé)任杰出事件獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。　

　　新地和巨無(wú)霸是麥當(dāng)勞的全球核心產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中的配料重量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)都是全球一致的。但中國(guó)的新地卻比美國(guó)的少了9克。美國(guó)麥當(dāng)勞網(wǎng)站上公布的“巨無(wú)霸”漢堡重量為214克（7.5盎司），在中國(guó)麥當(dāng)勞所購(gòu)買的同款漢堡稱重為226克，中國(guó)的分量比美國(guó)的要多12克。　

　　2月21日，記者再次購(gòu)買麥當(dāng)勞新地冰激凌3份，重量分別是154克，150克，140克，平均為148克，比上次的4份平均重量增加2.5克，比標(biāo)準(zhǔn)重量少22克。同時(shí)，購(gòu)買了巨無(wú)霸 4份，分別是226克，234克，210克，208克，平均比標(biāo)準(zhǔn)重量少了6.5克。　

　　記者問(wèn)及麥當(dāng)勞公司，為什么不將食品的重量公示出來(lái)？麥當(dāng)勞公司給予的答復(fù)是“根據(jù)行業(yè)普遍操作原則，麥當(dāng)勞餐廳所售的食品為‘即食即售產(chǎn)品’，不需要標(biāo)注產(chǎn)品重量等信息”。

(記者游文彬)

（責(zé)任編輯：韓肖）