安徽滁州打造“線上+線下”消費新場景

            2024-08-12 09:34 來源:中國市場監管報
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            (責任編輯:鞠然)
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            安徽滁州打造“線上+線下”消費新場景

            2024年08月12日 09:34   來源:中國市場監管報   晏風

              中國市場監管報訊 今年以來,安徽省滁州市市場監管局不斷拓展豐富“線上+線下”新場景,努力營造誠實守信、安全放心的消費環境,深入開展放心消費單位培育工作。截至目前,該市已有54個商業綜合體、51個龍頭市場、72個特色行業、12個重點鄉鎮和經營性景區、10249家單位實現線下七日無理由退貨。截至6月末,該局為消費者挽回經濟損失353.48萬元,同比增長16.15%。

              煥新線下消費場景。該局發布全省首個放心消費地方標準,啟動全國放心消費城市創建。評選“老工匠”“老藝人”等百家“名優特新”店鋪,打造“滁優品”個體工商戶服務品牌。搶抓暑期旅游消費熱點,嚴把夜市食品、大型游樂設施“安全關”。累計培育省、市、縣級放心消費單位3469家,發布“名優特新”店鋪71家。

              上新線上退換場景。全省率先開發手機掃一掃“碼上退”小程序,上線長三角地區首個“放心消費智能一體機”,實現線上退換一鍵回應,投訴舉報全程電子化,消費糾紛遠程調解及多元化解。目前“碼上退”小程序已錄入商戶2320家,預計年底達到上萬家;建立“遠程調解室”50個,開展遠程視頻調解200余起。截至目前,線上受理各類投訴舉報10138件,辦結率達100%。

              創新新型銷售場景。以“融圈進群”方式加入南京市都市圈網絡交易監管聯盟,構建“平臺+電商+基地”合作綠色通道,通過“公司+商標+農戶”模式,用好特色地理標志,讓滁州知名土特產品廣銷長三角市場。目前已有地理標志農產品11個,地理標志保護產品6個。涉農產品網絡交易輻射30余個電商服務網點、120個村級電商服務站點,全市網銷農產品突破1000萬元的企業超8家。

              協會賦能放心場景。為全面深入推進“滿意長三角,放心消費在安徽”工作,優化成品油消費環境,加強成品油消費引導,激發消費活力,滁州市成品油協會舉辦“每一滴油都是承諾”主題活動,全市36座加油站參與,部分民營企業參加,中國石化14座,中國石油13座,民營企業9座,其中來安縣、天長市打造放心消費縣,參加站點均達到了6座。

            (責任編輯:鞠然)

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