在第43個國際消費者權益日來臨之際,中國質量協會于3月12日在中國質量大廈舉辦了2025年“3·15”用戶滿意經營承諾倡議活動暨中國質量協會會員活動。來自制造業、服務業及建筑工程等領域的逾200家企業代表通過線上線下方式參與,共商共筑滿意消費環境的大計。
中國質量協會方面表示,用戶滿意經營承諾是企業助力高品質消費、共筑滿意消費的堅定決心體現,對于構建“需求牽引供給、供給創造需求”的良性發展格局具有重要意義。呼吁廣大經營主體主動公開質量承諾信息,自覺接受社會監督,秉持“質量誠信,用戶滿意”的核心理念,攜手共推誠信、公平、便捷、安全的消費環境建設。
在“3·15”用戶滿意經營承諾倡議儀式上,中國質量協會公布了活動期間200余家簽署用戶滿意經營承諾的企業名單。現場參會代表向社會做出了誠實守法經營、維護消費者合法權益、規范宣傳促銷行為的承諾,并向廣大企業發出了積極營造放心消費環境、推進質量誠信共治的倡議。
據悉,活動期間,中國質量協會市場質量信用專家對《企業市場質量信用等級評價準則》(T/CAQ 20301-2023)團體標準進行了深入解讀,為參會代表提供了精準理解標準的機會,為評價機構和企業更好地開展評估和工作改進提供了清晰的指導,這將有助于企業建立和完善市場質量信用體系,增強質量誠信意識和質量責任主體意識,促進行業自律,營造誠信守諾的社會氛圍。
此次活動的舉辦,不僅彰顯了企業對用戶滿意和誠信經營的堅定承諾,也進一步推動了消費環境的優化和滿意消費的建設。據悉,中國質量協會將于今年4月至11月繼續開展2025年全國市場質量信用等級評價工作,并發布市場質量信用A等企業名單,旨在引導更多企業提升市場質量信用水平。(中國經濟網記者 佟明彪)
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