讓溫馨出行路成為春運返程“主旋律”

　　春節在旅途中拉開帷幕，在詩和遠方的一段又一段故事中，春運展開了一幅波瀾壯闊的畫卷，春運見證了歷史的洪流與時代的發展。2022年的鐵路春運自1月17日至2月25日，40天的春運已經過大半，在一年一度春運大考，和疫情防控常態化背景下，如何讓旅客走得好，讓旅客體驗溫馨出行路，在旅途中持續感受鐵路優質服務，是國家鐵路做好春運工作的方向，旅客在春運路上為中國鐵路點贊，為中國速度而自豪，旅客滿意的微笑是鐵路工作者工作的不竭動力。

　　一個又一個春運路上守護者，春運的逆行者在平凡崗位上閃爍光芒。在鐵道線上、在貨場旁、在站臺上、在窗口前，在星光中，在晨光里，在鞭炮聲聲中，在一個又一個關鍵崗位，完成一個又一個工作任務，他們的名字您并不知曉，他們的故事卻閃閃發亮。

　　疫情防控常態化，筑牢平安春運的安全屏障,消毒通風、測溫掃碼常抓不懈，確保安全的乘車環境，加大對售票廳、候車室、進站口、出站口等人員密集場所的消殺，將疫情防控每一項措施都落到實處，避免人員聚集，在保障旅客出行路上安全出行上下足功夫，在汗水的背后是不斷的努力，鐵路工作者堅守著一份信念，逆行著一份堅持。

　　持續優化線上與線下服務，12306網站實現24小時辦理退票，在提升服務質量的同時注重運輸產品品質，合理安排運力，保障國民經濟大動脈的暢通，保障旅客出行順暢。

　　歲月靜好中有鐵路工作者的汗水與付出，時代鑄就輝煌中，有鐵路工作者的默默奉獻與堅守，以“平安春運、有序春運、溫馨春運、讓旅客體驗更美好”春運工作目標，服務提檔升級，智慧出行溫暖旅客春運回家路，在春運的忙碌中，穿梭的身影，是最美的鐵路人對“人民鐵路為人民”錚錚誓言的踐行，在闔家團圓的日子里，用初心擔使命，守護旅客溫暖回家路。（劉藝文）