經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（記者 崔國(guó)強(qiáng)）對(duì)于航空企業(yè)而言，飛機(jī)餐的精準(zhǔn)管理、配送可以節(jié)約糧食、減少浪費(fèi)。中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司積極響應(yīng)號(hào)召，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式，在保證服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，減少舌尖上的浪費(fèi)。

　　“由于部分旅客無(wú)用餐需求，每次航班任務(wù)結(jié)束后，都有不少機(jī)上餐食未被使用。根據(jù)航空餐食安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，機(jī)上未使用的餐食不能回收，極易造成浪費(fèi)。”南航相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　針對(duì)這一問(wèn)題，南航推出“綠色飛行”服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)向部分旅客發(fā)送短信提醒，鼓勵(lì)旅客按需用餐。旅客可通過(guò)短信直接回復(fù)是否用餐，或通過(guò)南方航空APP、微信、客服熱線等渠道選擇是否用餐。如旅客無(wú)需用餐，機(jī)上將不再為該旅客準(zhǔn)備餐食，僅提供飲品，同時(shí)旅客將額外獲得一定數(shù)額南航里程獎(jiǎng)勵(lì)。南航“綠色飛行”服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)提前獲取旅客用餐需求、建設(shè)全流程一體化的跟蹤平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了餐食數(shù)量靈活可調(diào)、配餐信息實(shí)時(shí)可查、節(jié)能降耗精準(zhǔn)可控。

　　南航相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)南航還將繼續(xù)精耕細(xì)作，通過(guò)進(jìn)一步運(yùn)用新技術(shù)，用“親和精細(xì)”的服務(wù)理念，提供更多更好綠色低碳的產(chǎn)品和服務(wù)。