無論是預(yù)售期比線下更長的網(wǎng)售火車票，還是全面實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)售票的故宮，互聯(lián)網(wǎng)在效率和成本上的優(yōu)勢，正讓資源不斷進(jìn)入這個渠道，并且創(chuàng)造出越來越多的場景。但另一方面，這也意味著如果不具備上網(wǎng)技能，生活也會遇到越來越多的不便。
很多人對“中老人表情包”“朋友圈雞湯文”等中老年創(chuàng)造出的互聯(lián)網(wǎng)文化嗤之以鼻，但其實由于老年人自身的生理特征、生命周期特征以及社會變遷的因素，老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活，不僅與老年人自身的社會經(jīng)濟(jì)地位有關(guān)系，也與老年人對待互聯(lián)網(wǎng)這個新生事物的態(tài)度、認(rèn)知和理解密不可分。現(xiàn)實生活中，客觀條件的差距，帶來的是人們對互聯(lián)網(wǎng)參與度的不同，但“銀發(fā)一族”應(yīng)該和年輕人一樣享受到網(wǎng)絡(luò)的便利，通過拉平代際“數(shù)據(jù)鴻溝”，讓連接賦能帶來的幸福有更多保障。
其實，“銀發(fā)一族”能否“觸網(wǎng)”，關(guān)鍵在于能否打破他們的“科技恐懼”，幫助他們建立起開放自信的心態(tài)。研究顯示，如果當(dāng)中老年人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是對自己開放的，可以充分學(xué)習(xí)利用和享受互聯(lián)網(wǎng)的時候，他們的互聯(lián)網(wǎng)行動能力就會比較高。但是，如果他們把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一堵墻，認(rèn)為自己永遠(yuǎn)進(jìn)不去，或者很難進(jìn)入的時候，他們的互聯(lián)網(wǎng)行動能力就比較低。中老年人觸網(wǎng)，“良性循環(huán)”很重要，當(dāng)他們具備了初步的網(wǎng)絡(luò)技能，可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息，視野開闊，接觸了更多新鮮事物之后，就會自愿去學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)能力也會越來越強。
另外，也不該讓“銀發(fā)一族”對互聯(lián)網(wǎng)的使用僅僅局限于通訊和社交�；ヂ�(lián)網(wǎng)行動能力既包括管理網(wǎng)絡(luò)信息的能力，也包括利用網(wǎng)絡(luò)來解決各種問題的能力，評估信息安全性的能力。只有全面提升這些能力，才真正意味著老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升。當(dāng)然，這也需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)提供助力。比如說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造條件允許子女和父母綁定家庭賬號，在確保安全的前提下，積極引導(dǎo)老年人提升自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。同時，也要提倡互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺加強自律，以保護(hù)老年人的個人信息為己任，堅決杜絕個人信息泄露，不以出賣老年人的消費、生活、健康等相關(guān)信息牟利，確保老年人的信息安全。
如何讓老年人在新時代增強互聯(lián)網(wǎng)能力，實現(xiàn)智慧老齡化，已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。網(wǎng)絡(luò)時代，需要年輕一代與“銀發(fā)一族”共同攜手前行。
（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報 作者：安 之）
（責(zé)任編輯：秦爽）
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