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            微信出手!朋友圈“利誘打卡”被禁!

            2019年05月15日 11:46   來源:經(jīng)濟之聲   記者 劉倩茹 周益帆

              近幾年來,“知識焦慮癥”促發(fā)了一波教育、學(xué)習(xí)為主的創(chuàng)業(yè)項目,不少人在自己朋友圈看到過的打卡:“精讀英文外刊第十天”、“我已在某App學(xué)習(xí)了十五天”,就是類似的產(chǎn)品。一般來說,用戶進行無分組的鏈接分享之后,可以免學(xué)費或者獲得英文原版書。

              但是微信安全中心發(fā)布《關(guān)于利誘朋友圈打卡的處理公告》,點名薄荷閱讀、流利閱讀等知名學(xué)習(xí)類App,處理公告是否會對基于此類模式的產(chǎn)品發(fā)展有影響?

              大家為什么那么喜歡打卡?

              一些人打卡是基于分享學(xué)習(xí)內(nèi)容或行為的想法,另一些則是想?yún)⒓覣pp的活動。

              “我打卡的一般都是背單詞的軟件,比如像扇貝、默默等,它會有當(dāng)天的量,當(dāng)天的量完成之后,可以自行打卡,打卡后充進去的錢可以返回來。”

              在新媒體營銷專家賈敬華看來,對于企業(yè)來說,“打卡”是一種獲客及營銷策略:

              “從這些學(xué)習(xí)App的分享情況來看,我覺得這就是一種純營銷的行為,不是說我是為了提升用戶體驗,督促用戶去學(xué)習(xí),督促用戶每天多背幾個單詞,而是為了自己的營銷而去分享。”

              打卡的同時,你想過別人嗎?

              當(dāng)朋友圈被此類分享充滿時,一些用戶覺得自己微信的使用感受也大打折扣,江蘇的李女士說:

              “覺得免學(xué)費挺好的,但是后期再學(xué)習(xí)的話,我也希望盡量不要打擾到別人。學(xué)這個課程,應(yīng)該是個人的事情,打卡到朋友圈,有點干擾到別人。”

              流利閱讀、火箭單詞等被點名處理

              微信安全中心發(fā)布的《關(guān)于利誘朋友圈打卡的處理公告》,點名流利說旗下產(chǎn)品流利閱讀、火箭單詞、輕課旗下產(chǎn)品潘多拉英語、薄荷閱讀。

              公告稱,近期某些公眾號、App軟件等主體通過以返學(xué)費、送實物等方式,利誘微信用戶分享其鏈接(包括二維碼圖片等)到朋友圈打卡,嚴(yán)重影響朋友圈用戶體驗,違反了《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》。部分主體在違規(guī)活動被處理后,只是改掉課程介紹頁面中的違規(guī)字眼,但仍在業(yè)務(wù)流程中用各種方式利誘用戶分享朋友圈打卡,有的甚至通過變換域名、新增類似業(yè)務(wù)等進行惡意對抗、多次違規(guī)。賈敬華認(rèn)為,長遠(yuǎn)來看,打卡對產(chǎn)品本身來說,也是一種傷害:

              “對他們的銷售是有一定幫助的,但它的轉(zhuǎn)化率也不是特別高,因為現(xiàn)在大家的朋友圈經(jīng)常會出現(xiàn)刷爆的情況,比如說你天天去發(fā)打卡的信息,我可能會把你屏蔽掉。也就是說,我下次就再也看不到你的信息了,也就相當(dāng)于你這一次誘導(dǎo)用戶的分享是沒有任何作用的。”

              微信安全中心表示,根據(jù)《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》,微信禁止通過利益誘惑,誘導(dǎo)用戶分享、傳播外鏈內(nèi)容或者微信公眾帳號文章。誘導(dǎo)分享為非正常營銷行為,嚴(yán)重破壞正常的朋友圈體驗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),微信團隊將進行處理。比如,對重復(fù)多次違規(guī)及對抗行為的違規(guī)主體,包括但不限于下調(diào)每日分享限額、限制使用微信登錄功能接口、永久封禁帳號、域名、IP地址或分享接口。

              記者今天嘗試聯(lián)系幾家被點名的分享類App,但截至發(fā)稿,未能得到回復(fù)。但是流利閱讀方面發(fā)出通知,表示“利誘”不是初衷也不是目的,而是希望通過朋友圈讓大家養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,針對微信的處理公告,流利閱讀方面表示“仍在參與打卡返費課程的用戶,無需朋友圈打卡只要完成當(dāng)日課程,就可以獲得全額獎學(xué)金’”。但是對于以此作為主要獲客方式的公司來說,微信的處理公告,是否會影響未來發(fā)展?賈敬華:

              “現(xiàn)在好多企業(yè)做營銷的時候太浮躁,瘋狂復(fù)制別人的方法,這就有悖于營銷的本質(zhì)了,營銷的本質(zhì)本身就是需要用創(chuàng)新、用創(chuàng)意去打動人,而不是說給用戶增加一些用狂轟濫炸的方式去營銷、擴展用戶,未來對于他們來說,還是應(yīng)該考慮一些更能反映產(chǎn)品特質(zhì),體現(xiàn)自己產(chǎn)品優(yōu)勢的方法。”

            (責(zé)任編輯:單曉冰)

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